Allgemeine Geschäftsbedingungen

N&F GmbH (Marke „hearthunting"), Merseburger Str. 103, 04177 Leipzig

Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der N&F GmbH, Merseburger Str. 103, 04177 Leipzig (nachfolgend „Anbieter" oder „hearthunting"), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") über Leistungen der digitalen Mitarbeitergewinnung, des Performance-Marketings sowie der Gewinnung von Bewerbungen und Anfragen (sog. Leads).

(2) Die Angebote des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringt.

(4) Maßgeblich ist die bei Inanspruchnahme der Leistung jeweils gültige Fassung dieser AGB.

(5) Soweit in diesen AGB personenbezogene Bezeichnungen im generischen Maskulinum verwendet werden, dient dies allein der besseren Lesbarkeit und ist ohne Wertung zu verstehen.

§ 2 Leistungen

(1) Der Anbieter unterstützt Speditionen, Transport- und Logistikunternehmen sowie weitere gewerbliche Kunden bei der Gewinnung von Bewerbern, insbesondere von Berufskraftfahrern, mittels digitaler Werbe- und Recruiting-Konzepte.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Absprache bzw. dem jeweiligen Angebot. Schaltet der Anbieter Werbung im Namen des Kunden, erteilt der Kunde ihm hierzu die erforderliche Vollmacht.

(3) Die Ausspielung der Werbung erfolgt über die Werbekonten des Anbieters. Die Höhe des eingesetzten Werbebudgets (Mediakosten) richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Das Werbebudget ist entweder in der Vergütung enthalten oder wird dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt; maßgeblich ist die Regelung im jeweiligen Angebot.

(4) Der Anbieter schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten quantitativen oder wirtschaftlichen Erfolg. Eine bestimmte Anzahl von Bewerbungen, Vorstellungsgesprächen oder Einstellungen oder die Eignung einzelner Bewerber wird nicht geschuldet und nicht garantiert.

(5) Werbeplattformen (z. B. Meta/Facebook, Instagram, LinkedIn) können Kampagnen ohne Angabe von Gründen aussetzen oder Konten sperren. Hierauf hat der Anbieter keinen Einfluss; sein Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Leistungen geeigneter Dritter (Subunternehmer) zu bedienen.

(7) Soweit der Leistungsumfang nicht abschließend bestimmt ist, steht dem Anbieter innerhalb des vereinbarten Rahmens ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website und in sozialen Netzwerken stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Der Vertrag kann fernmündlich (per Telefon oder Videokonferenz), in Textform (z. B. per E-Mail) oder schriftlich geschlossen werden.

(3) Bei fernmündlichem Vertragsschluss erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Anbieter das Telefonat bzw. die Videokonferenz zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnet.

(4) Der Kunde verpflichtet sich, ihm überlassene Zugangsdaten, Passwörter, Materialien und Links nicht an Dritte weiterzugeben. Bei schuldhaftem Verstoß haftet der Kunde für den hieraus entstehenden Schaden.

§ 4 Vergütung

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem bei Vertragsschluss gültigen Angebot bzw. der geltenden Preisliste. Bei vereinbarter Ratenzahlung ist die erste Rate sofort fällig, weitere Raten jeweils monatlich im Voraus. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Eine vereinbarte Einrichtungsgebühr fällt einmalig an. Bei einer Verlängerung des Vertrages wird sie nicht erneut berechnet.

(3) Der Vergütungsanspruch besteht in voller Höhe auch dann, wenn die Leistungserbringung auf Veranlassung des Kunden oder aus anderen, nicht vom Anbieter zu vertretenden Gründen unterbrochen wird.

(4) Der Kunde ist grundsätzlich zur Vorleistung verpflichtet. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig und innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.

(5) Unterlässt der Kunde eine notwendige Mitwirkungshandlung, bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters unberührt.

(6) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.

§ 5 Verzug

(1) Leistungsfristen beginnen nicht vor vollständiger Zahlung der fälligen Vergütung und vollständiger Erbringung der erforderlichen Mitwirkungshandlungen des Kunden.

(2) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderungen einzustellen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund (§ 626 Abs. 1 BGB) zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit mindestens zwei Raten in Verzug ist. In diesem Fall kann der Anbieter die bis zum nächsten ordentlichen Kündigungstermin fällige Vergütung als Schadensersatz verlangen; er muss sich hierauf ersparte Aufwendungen anrechnen lassen.

(4) Stellt der Kunde die für den Start erforderlichen Angaben nicht bereit bzw. führt er das hierfür vorgesehene Auftaktgespräch nicht innerhalb von 90 Tagen nach der Auftragsbestätigung durch, entfällt der Anspruch auf die Leistung. Der Vergütungsanspruch des Anbieters bleibt hiervon unberührt.

§ 6 Pflichten der Parteien zur Leistungserbringung

(1) Der Anbieter erbringt seine Leistungen ab Vertragsschluss oder ab einem individuell vereinbarten Beginn.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass dem Anbieter jederzeit die zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen vorliegen. Ist der Anbieter aus einem Grund, der in der Sphäre des Kunden liegt, an der Leistungserbringung gehindert, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt.

(3) Der Kunde ist für die von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich. Er sichert zu, dass diese frei von Rechten Dritter sind und nicht gegen geltendes Recht verstoßen (insbesondere Urheber-, Wettbewerbs-, Marken-, Straf-, Jugendschutz- und Datenschutzrecht). Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Inhalte auf Rechtsverstöße zu prüfen.

(4) Sofern keine persönliche Anwesenheit erforderlich ist, ist der Anbieter berechtigt, Termine digital durchzuführen (z. B. per Google Meet, Microsoft Teams oder Zoom).

(5) Der Kunde ist für die auf seiner Seite erforderlichen technischen Voraussetzungen verantwortlich. Bei technischen Problemen wirkt er nach besten Kräften an der Lösungsfindung mit.

§ 7 Vertragslaufzeit

(1) Der Vertrag wird für die vereinbarte Erstlaufzeit fest geschlossen. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen.

(2) Die Vertragslaufzeit beginnt, sofern nicht abweichend vereinbart, mit dem Beginn der Ausspielung der Kampagnen. Die Fälligkeit einer vereinbarten Einrichtungsgebühr bleibt hiervon unberührt.

(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern er nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Laufzeit in Textform gekündigt wird.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung ist je nach Vereinbarung per SEPA-Lastschrift, per Überweisung bzw. Vorkasse oder per Rechnung möglich.

(2) Wiederkehrende monatliche Zahlungen erfolgen im SEPA-Lastschriftverfahren und werden auf Grundlage des erteilten Mandats automatisch eingezogen. Startpunkt ist, sofern nicht abweichend vereinbart, das Datum der Auftragsbestätigung.

§ 9 Haftung auf Schadensersatz

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Gleiches gilt bei der Verletzung einer Garantie, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie im Rahmen einer ausdrücklich zugesicherten Eigenschaft.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) durch den Anbieter oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Datenschutz, Geheimhaltung

(1) Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten zweckgebunden und behandelt sie vertraulich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

(2) Die Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen, nicht offenkundigen oder nicht allgemein zugänglichen geschäftlichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

§ 11 Abnahme

(1) Soweit Leistungen dem Werkvertragsrecht unterfallen, gelten die nachfolgenden Regelungen.

(2) Der Anbieter kann nach Abschluss einer Teilleistung deren Abnahme verlangen.

(3) Eine abzunehmende (Teil-)Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde sich auf entsprechende Aufforderung hin nicht innerhalb von sieben Werktagen in Textform erklärt.

§ 12 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, Konzepte, Anzeigen, Texte und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht ein, seine Marken, Logos, Namen und geschäftlichen Kennzeichen zum Zweck der Leistungserbringung zu nutzen. Abweichende Regelungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

(3) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der vom Kunden überlassenen Inhalte oder aus einer unzulässigen Verwendung resultieren.

(4) Der Kunde erhält an den im Rahmen des Vertrages erstellten Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragslaufzeit. Vom Anbieter erstellte Foto- und Videoaufnahmen dürfen für die gemeinsame Kampagne sowie auf den eigenen Kanälen des Kunden genutzt werden. Eine Nutzung für sonstige Werbezwecke sowie die Weitergabe oder Vervielfältigung zugunsten Dritter, insbesondere anderer Agenturen oder Mitbewerber des Anbieters, bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters in Textform. Bei schuldhaftem Verstoß haftet der Kunde für den hieraus entstehenden Schaden.

(5) Der Anbieter ist berechtigt, Kampagnendaten in anonymisierter Form zu erheben, auszuwerten und zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung seiner Leistungen (z. B. Anzeigen, Strukturen und Strategien) zu nutzen.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, bei erfolgreicher Zusammenarbeit den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken, etwa in Presse- und Fachmedien sowie auf eigenen Werbeträgern, zu nennen. Der Kunde kann einer Referenznennung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widersprechen.

§ 13 Widerrufsrecht

Da der Anbieter Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB schließt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher.

§ 14 Allgemeine Bestimmungen

(1) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters in Leipzig. Der Anbieter ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Vorschriften des internationalen Privatrechts.

(3) Schriftlich oder in Textform vereinbarte Ergänzungen oder abweichende Regelungen gelten ab ihrer Vereinbarung als Vertragsbestandteil.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien werden eine unwirksame Bestimmung durch eine zulässige Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

(5) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Der Anbieter teilt dem Kunden die geänderten Bedingungen rechtzeitig in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung gesondert hin.